سياسة الشحن
🚚 Massila – سياسة التوصيل
في Massila، نؤمن بأهمية التوصيل السريع والموثوق حتى تستمتعي بعلاجاتك المستوحاة من التقاليد الأيروفيدية والمغربية دون تأخير. إليك كل التفاصيل الخاصة بخدمة التوصيل لدينا:
📍 نطاق التوصيل
نقوم بالتوصيل حاليًا إلى جميع أنحاء المغرب.
⏱ مدة التوصيل
يتم تجهيز وتوصيل جميع الطلبات خلال 24 ساعة بعد التأكيد (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية).
ملاحظة: في بعض الحالات النادرة أو في المناطق البعيدة، قد يستغرق التوصيل حتى 48 ساعة.
💲 رسوم التوصيل
رسوم توصيل ثابتة:
-
الدار البيضاء: 25 درهم
-
خارج الدار البيضاء: 40 درهم
🚚 توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 400 درهم.
📦 معالجة الطلبات
-
الطلبات التي تُسجّل قبل الساعة 14:00 تُشحن في نفس اليوم.
-
الطلبات بعد الساعة 14:00 تُشحن في يوم العمل التالي.
📬 تأكيد الطلب والتتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر SMS أو البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التوصيل.
❗ عنوان غير صحيح
يرجى التأكد من صحة بياناتك (العنوان ورقم الهاتف). لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة.
📩 تحتاجين إلى المساعدة؟
لأي استفسار بخصوص التوصيل، يُرجى التواصل معنا على:
📧 support@massilabeauty.com
شكرًا لاختيارك Massila. روتينك الجمالي يبدأ فور استلام الطرد. 🌿